Lead Generation: perché è così importante

Negli ultimi decenni si è assistito ad un sostanziale cambiamento nel settore del marketing dovuto all’ avanzamento di Internet e all’ influenza di questo sulla vita quotidiana delle persone. Se erroneamente in precedenza si poteva pensare che il digital marketing fosse solo una costola del marketing, con il passare degli anni ci si è accorti che in realtà esso è una delle colonne portanti della commercializzazione.

Benché gli obiettivi siano rimasti gli stessi, raggiungere più consumatori possibili e trasformarli in clienti, i mezzi sono cambiati: oggi Internet con i siti web e i social network hanno rivoluzionato anche e soprattutto le pratiche di commercializzazione inducendo le aziende ad adottare nuovi strumenti e nuove strategie per portare a casa il risultato.

Una delle novità nate con l’avvento di Internet è la lead generation che come indica il termine stesso riguarda il comparto dei contatti. Raggiungere il pubblico e stabilire una relazione con esso è una delle parti essenziali del Marketing, sia digital che tradizionale, e la lead generation si occupa proprio di questo.

Oggi è fondamentale che tutte le aziende si affidino a agenzie di digital marketing che in quanto esperti del settore sapranno indicare ed aiutare ad attuare delle buone campagne di marketing e dei piani di lead generation.

UN PASSO INDIETRO… COME SI E’ ARRIVATI ALLA LEAD GENERATION

Il concetto che si cela dietro la denominazione Lead Generation in realtà non è così nuovo: da sempre infatti la creazione di una serie di contatti è una parte fondamentale che riguarda il mondo del business e della commercializzazione.

In passato la rete di contatti si creava tramite i passaparola e gli agenti di commercio ma ad oggi questo non basta più. Le persone passano molto tempo della loro giornata navigando su Internet e quindi questo diventa il terreno dove operare: il web, i social networks, le email, i blog e i forum sono gli spazi dove è possibile attrarre gli utenti e allargare la propria rete di contatti.

La Lead generation di oggi si basa su un concetto e una serie di passaggi molto semplici che hanno come scopo la costruzione di relazioni con i consumatori e il rafforzamento, dopo un breve periodo, di queste affinché l’utente diventi un cliente fidelizzato.

Nonostante i consulenti commerciali ancora oggi siano figure importanti, oggi non si può fare più esclusivamente affidamento su di loro: i clienti si muovono da soli, cercano da sé le informazioni e tutto ciò ha determinato un cambio nelle procedure di acquisto.

I CAPISALDI DELLA LEAD GENERATION

Il primo enorme vantaggio della Lead Generation è sicuramente il fatto che si basi su una sequenza elementare di passaggi.

Il primo è sicuramente quello di capire a che pubblico la vostra azienda si rivolge: conoscere il target è il primo importantissimo step che vi permetterà di capire come procedere. In questo caso tenete in mente che il target sono i potenziali clienti quindi dovrete studiarli nel dettaglio per capire su cosa puntare per far si che diventino reali clienti. Il secondo step riguarda ciò che effettivamente attrae questi consumatori e che in termini tecnici e specialistici viene indicato con il termine “lead magnet”. Fondamentale a questo punto è il collegamento verso la landing page dove effettivamente l’ utente decide di lasciare i propri dati per essere ricontattato successivamente. I mezzi con cui far si che l’ utente arrivi a questa pagina sono diversi e sarete voi a decidere per quali optare: Seo, Sem, social media, email, etc.

Come dicevamo in precedenza i passaggi sono pochi e semplici ma bisogna curare tutto attentamente nei dettagli per creare una solida rete di contatti!