Se su un’auto occorre sostituire per intero il sistema di trasmissione, allora occorre andare a sostenere la spesa non solo per il semiasse, ma anche per i giunti omocinetici e per i kit cuffie. Sull’aftermarket uno dei brand preferiti dagli installatori in officina è Open Parts con soluzioni di semiasse auto, di giunti omocinetici e di kit cuffie per tutte le vetture prodotte dalle major più importanti.
Per i negozi di ricambi scegliere Open Parts significa poter effettuare giornalmente gli ordini e ricevere la merce entro il giorno dopo, nell’arco delle 24 ore, e per sole 48 ore invece per le Isole. La EXO Automotive, che è leader nell’aftermarket con i brand Open Parts e Remsa, ha tra l’altro esteso l’orario per gli ordini, dal mese di marzo del 2015, fino alle ore 18,30 con consegna nelle 24 ore successive e 48 ore per le Isole. Ed il tutto a fronte delle spese di trasporto che EXO Automotive andrà comunque a calcolare, come al solito, considerando la somma complessiva degli ordini che sono stati ricevuti dal rivenditore nel corso della giornata.
Inoltre l’RMA di EXO Automotive, ovverosia il sistema online di gestione dei resi, è stato ulteriormente migliorato attraverso l’implementazione di nuove funzioni. In particolare, ora con l’RMA di EXO Automotive è ancora più efficiente ai fini della ricerca e della gestione delle pratiche per la restituzione degli articoli con la possibilità, tra l’altro, di effettuare le consultazioni a sistema non solo in lingua italiana, ma anche in francese, in tedesco, in inglese ed in spagnolo. Dall’area riservata del sito Internet di EXO Automotive, seguendo il percorso Area Tecnica – Sistema RMA, è inoltre possibile accedere al manuale d’uso aggiornato.
La rete di distribuzione dei ricambi aftermarket di EXO Automotive, con i brand Open Parts e Remsa, è capillare all’estero così come su tutto il territorio nazionale a fronte di un customer care in grado di fornire al cliente un’assistenza attenta e puntuale al fine di garantire negli acquisti la massima soddisfazione. D’altronde è dal 1992 che la EXO Automotive è attiva nel mercato dei ricambi auto al fine di fornire soluzioni di qualità per le auto a brand italiano ed estero per un totale di oltre 60 marche ed oltre 1.500 modelli.
L’efficienza nella logistica, come sopra accennato, viene garantito da parte di EXO Automotive avvalendosi dell’esperienza di Geodis, player internazionale che è specializzato nelle soluzioni integrate riguardanti i processi manuali ed automatizzati. In questo modo, nonostante in magazzino ci sia merce con oltre 20 mila codici cui fare riferimento, la logistica organizzata assicura ad EXO Automotive la massima tempestività e la massima flessibilità nell’evasione degli ordini anche quando ci sono momenti di forte picco di domanda.
Acquistare componenti Remsa e Open Parts significa anche installare prodotti che rispettano in pieno quelli che sono gli standard di produzione e le specifiche tecniche che vengono fornite dal costruttore a fronte di una qualità ulteriormente rafforzata dal fatto che dal 2010 EXO Automotive ha ottenuto la certificazione internazionale EN ISO 9001 : 2008.
RISORSE SEGNALATE: Ricambi per trasmissione auto acquistabili su GoRicambi.