Una recente ricerca condotta da Connexity rivela che il numero degli acquisti fatti tramite un dispositivo mobile nel 2015 è cresciuto del 68%.
La crescita è stata decisamente maggiore rispetto alle previsioni e si deve al ruolo di crescente importanza svolto dallo smartphone, che ha generato un terzo degli acquisti online.
Lo studio ha dimostrato come la crescita abbia riguardato specialmente il periodo natalizio, con il 42% di tutti gli ordini avvenuti. A questo corrisponde un calo degli acquisti fatti via tablet.
La crescita dell’utilizzo di servizi via mobile non ha riguardato però solo l’ecommerce:
- I servizi bancari sono cresciuti del 106%
- I servizi governativi dell’82%
- Le utilities del 64%
- Le assicurazioni del 53%
- L’acquisto di alcolici e alimenti del 50%
Chiunque oggi si accinga ad avviare un ecommerce deve quindi rendere l’esperienza intuitiva e semplice non solo dal PC, sempre meno usato, ma anche e soprattutto da smartphone e tablet.
www.cristinaskarabot.com
Superdigital 
antonio freddi