Enrico Vita ha parlato della nuova rivoluzione rappresentata dall’IA e del suo impatto nel mondo del lavoro. Amplifon utilizza già questa tecnologia, sia a sostegno dei dipendenti che hanno maggiore tempo libero da dedicare ai pazienti, sia negli apparecchi acustici.
Enrico Vita: il ruolo dell’IA nella società e in Amplifon
L’IA è la porta bandiera di una nuova rivoluzione, dirompente e impattante come quella digitale e industriale. Sull’argomento si è soffermato il CEO di Amplifon Enrico Vita, analizzando gli effetti dell’IA nei vari ambiti, dalla società al lavoro. Da un lato questa nuova tecnologia all’avanguardia consentirà di migliorare la qualità della vita e ottimizzare i processi industriali; dall’altro ci sono nuove sfide da affrontare che afferiscono alla sfera della privacy e dell’etica dei dati, che l’UE ha già regolamentato con l’AI Act. “La tecnologia deve essere al servizio delle persone e non il contrario”, ha sottolineato Enrico Vita. Per queste ragioni, Amplifon ha già implementato l’IA nei suoi servizi con AmplifonX e AmplifonAI, ovvero rispettivamente una business unit dedicata all’innovazione e un programma per divulgare competenze aziendali sull’Intelligenza Artificiale.
Enrico Vita: l’IA “non sostituisce i nostri professionisti, ma li supporta”
Grazie all’IA, assisteremo a una trasformazione del mondo del lavoro, non a una sostituzione, dando vita a nuove professioni, ruoli e competenze. Amplifon ha accolto questa trasformazione e, infatti, i collaboratori e le collaboratrici del Gruppo hanno maggior tempo a disposizione da dedicare ai pazienti. La forza dell’IA è tale da influenzare ogni settore, anche quello sanitario. Nell’ambito dell’hearing care, in particolare, l’Intelligenza Artificiale migliora gli apparecchi acustici e la qualità della vita delle persone tramite l’adattamento automatico ai diversi ambienti sonori. Secondo Enrico Vita, l’IA avrà una funzione sempre più rilevante nella vita quotidiana, svolgendo un ruolo invisibile a supporto della sicurezza delle persone.
Jack Smith 
Sergio Copelli